возвраты & Возвращение политики

Аннулирование заказа

Все заказы могут быть отменены, пока они не будут отправлены. If your order has been paid and you need to change or cancel it, Вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и транспортировки начал, он больше не может быть отменен.

возвраты

Ваше удовлетворение является нашей #1 приоритет. Следовательно, you can request a refund or reshipment for ordered products if:

• you do not receive them within the guaranteed time (45 дней не включая 2-5 обработка дня)
• you receive the wrong item
• you do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)

We do не issue the refund if:

• your order does not arrive due to factors within your control (например. обеспечивая неправильный адрес доставки)
• your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (например. не растаможен таможенными, задерживается в результате стихийного бедствия).

*Вы можете подать заявку на возврат в течение 15 дней после гарантийного срока доставки (45 дней) истекло. Вы можете сделать это, отправив сообщение на Свяжитесь с нами страница.